{"id":842,"date":"2017-03-27T09:19:47","date_gmt":"2017-03-27T07:19:47","guid":{"rendered":"http:\/\/stronyrynku.pl\/?p=842"},"modified":"2017-03-27T09:22:52","modified_gmt":"2017-03-27T07:22:52","slug":"przedsiebiorcy-o-faktoringu-tanszy-niz-kredyt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stronyrynku.pl\/?p=842","title":{"rendered":"Przedsi\u0119biorcy o faktoringu: ta\u0144szy ni\u017c kredyt"},"content":{"rendered":"

W ci\u0105gu ostatnich kilku lat wyra\u017anie wzr\u00f3s\u0142 poziom \u015bwiadomo\u015bci przedsi\u0119biorc\u00f3w na temat us\u0142ug finansowych. Wzros\u0142y te\u017c potrzeby i oczekiwania firm zwi\u0105zane z innymi, ni\u017c tradycyjny kredyt, formami finansowania. Przedstawienie skutecznych rozwi\u0105za\u0144 dopasowanych do specyfiki konkretnego biznesu wymaga spojrzenia na otoczenie biznesowe oczami przedsi\u0119biorcy. Dlatego od\u00a0kilku lat, przy wsp\u00f3\u0142pracy z\u00a0niezale\u017cn\u0105 firm\u0105 badawcz\u0105 GfK Polonia, prowadzimy badania przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych z\u00a0us\u0142ug faktoringowych w\u00a0Raiffeisen Polbank.<\/strong><\/p>\n

\"9\"<\/a>Analizujemy rozmaite obszary wsp\u00f3\u0142pracy z klientami, zaczynaj\u0105c od pierwszego kontaktu z przedstawicielem Raiffeisen Polbank, ko\u0144cz\u0105c na ocenie codziennej wsp\u00f3\u0142pracy w ramach obs\u0142ugi faktoringu. Uzyskane informacje pozwalaj\u0105 nam na bie\u017c\u0105co dopasowywa\u0107 us\u0142ugi do konkretnych potrzeb klienta, daj\u0105 wiedz\u0119 o oczekiwaniach klienta wzgl\u0119dem dost\u0119pnej na rynku palety us\u0142ug finansowych.
\nDu\u017ca konkurencja na rynku i wysokie koszty prowadzonej dzia\u0142alno\u015bci wywieraj\u0105 presj\u0119 na podmioty gospodarcze. Kluczowym elementem powodzenia w biznesie staje si\u0119 utrzymanie p\u0142ynno\u015bci finansowej. Tu faktoring, jako us\u0142uga polegaj\u0105ca na zamianie faktur na got\u00f3wk\u0119, jest doskona\u0142\u0105 odpowiedzi\u0105 na potrzeby rynku (bank, po uzyskaniu od klienta informacji o ch\u0119ci spieni\u0119\u017cenia faktury, dokonuje zap\u0142aty za faktur\u0119 bezpo\u015brednio na rachunek klienta). Teza ta zosta\u0142a potwierdzona w tegorocznych wynikach bada\u0144. Za najwa\u017cniejsze korzy\u015bci wynikaj\u0105ce z faktoringu klienci uznaj\u0105 niezmiennie:
\npopraw\u0119 zdolno\u015bci finansowej (94% badanych),
\n\u0142atwy operacyjnie wykup faktur (94% badanych),
\nszybkie \u017ar\u00f3d\u0142o finansowania (92% badanych).
\nW konsekwencji, dzi\u0119ki rozwi\u0105zaniu daj\u0105cemu szybki dost\u0119p do got\u00f3wki, przed przedsi\u0119biorcami otwieraj\u0105 si\u0119 drzwi do rozwoju biznesu, zawierania kolejnych kontrakt\u00f3w i pozyskiwania nowych kontrahent\u00f3w. \u201eMo\u017cliwo\u015b\u0107 zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy do nowych kontrahent\u00f3w\u201d \u2013 ta zaleta faktoringu w tegorocznych badaniach zosta\u0142a mocno podkre\u015blona przez badanych klient\u00f3w.
\nZa faktoringiem przemawia te\u017c fakt, \u017ce mog\u0105 z niego korzysta\u0107 firmy prowadz\u0105ce w\u0142a\u015bciwie ka\u017cdego typu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, a us\u0142uga mo\u017ce by\u0107 dopasowana indywidualnie do ich potrzeb. Bardzo wysoko w najnowszych badaniach klienci ocenili te\u017c \u2013 obecny w ofercie Raiffeisen Polbank od 2015 roku \u2013 faktoring pe\u0142ny PLUS. To rozwi\u0105zanie, w kt\u00f3rym opr\u00f3cz dostarczenia klientowi szybkiego \u017ar\u00f3d\u0142a finansowania bank przejmuje ryzyko braku p\u0142atno\u015bci za faktury przez kontrahent\u00f3w. Wyniki badania wskazuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c na istotn\u0105 zmian\u0119 w postrzeganiu us\u0142ug faktoringowych przez klient\u00f3w. Klienci zwr\u00f3cili m.in. uwag\u0119, \u017ce faktoring w Raiffeisen Polbank \u2013 opr\u00f3cz zapewnienia finansowania i przej\u0119cia przez bank ryzyka \u2013 to r\u00f3wnie\u017c pakiet wygodnych us\u0142ug zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 transakcji. W\u015br\u00f3d nich popularno\u015bci\u0105 ciesz\u0105 si\u0119 np. ewidencja nale\u017cno\u015bci, dyscyplinowanie nierzetelnych p\u0142atnik\u00f3w oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 raportowania rozlicze\u0144 z kontrahentami, daj\u0105ce \u015bwiat\u0142o na dalsze relacje i podejmowane decyzje biznesowe. Zaskakuj\u0105ca w wynikach badania GfK Polonia okaza\u0142a si\u0119 ocena koszt\u00f3w us\u0142ugi przez klient\u00f3w.
\nKlienci zaczynaj\u0105 dostrzega\u0107 r\u00f3\u017cnice kosztowe mi\u0119dzy tradycyjnym kredytem a faktoringiem, coraz cz\u0119\u015bciej ocenianym jako ta\u0144sza od kredytu forma finansowania. Takie postrzeganie wynika z faktu, \u017ce koszty faktoringu zwi\u0105zane s\u0105 tylko z fakturami, kt\u00f3re klienci przekazuj\u0105 do finansowania. Klienci sami dokonuj\u0105 wyboru, czy i kiedy przeka\u017c\u0105 faktury do finansowania, a wp\u0142yw na koszt us\u0142ugi maj\u0105 m.in. terminy p\u0142atno\u015bci przekazanych faktur. Cena za faktoring nie ma charakteru koszt\u00f3w sta\u0142ych, jak w przypadku tradycyjnego kredytu obrotowego. Ocenili te\u017c, \u017ce uzyskanie wysokiego limitu w przypadku kredytu jest cz\u0119sto trudniejsze ni\u017c przy faktoringu.
\nStatystyki potwierdzaj\u0105 rosn\u0105ce z roku na rok zainteresowanie faktoringiem w naszym kraju. Ro\u015bnie liczba firm korzystaj\u0105cych z tego rodzaju finansowania oraz \u0142\u0105czna warto\u015b\u0107 obrot\u00f3w faktoringowych. W 2016 roku, wed\u0142ug danych Polskiego Zwi\u0105zku Faktor\u00f3w, rynek us\u0142ug faktoringowych wzr\u00f3s\u0142 o 20,6% w stosunku do wyniku z poprzedniego roku, a co czwarty klient faktoringowy w Polsce jest klientem Raiffeisen Polbank.<\/p>\n

\n

 <\/p>\n

\u2013 Ostatnie wyniki bada\u0144 przeprowadzonych w\u015br\u00f3d klient\u00f3w s\u0105 dla nas bardzo pozytywne<\/em> \u2013 m\u00f3wi Pawe\u0142 Kacprzak, Dyrektor ds. faktoringu w Raiffeisen Polbank. \u2013 Liczba os\u00f3b sk\u0142onnych do rekomendowania nas innym przedsi\u0119biorcom ro\u015bnie z ka\u017cdym rokiem \u2013 w tym roku wska\u017anik polecenia NPS osi\u0105gn\u0105\u0142 wynik 65 pkt. Aby wyobrazi\u0107 sobie, co oznacza wska\u017anik NPS na poziomie 65 pkt., warto wspomnie\u0107, \u017ce iPhone ma NPS wynosz\u0105cy 63 pkt. (\u017ar\u00f3d\u0142o: npsbenchmarks.com). Jest to r\u00f3wnie\u017c zdecydowanie najwy\u017cszy wska\u017anik NPS na polskim rynku faktoringowym.<\/em>
\nBardzo dobre opinie klient\u00f3w zbiera nasza aplikacja R-faktor, kt\u00f3r\u0105 nadal udoskonalamy, a od miesi\u0105ca w\u0142\u0105czyli\u015bmy now\u0105 funkcj\u0119 \u2013 powiadomienia SMS i\/lub e-mail o zaksi\u0119gowaniu \u015brodk\u00f3w z tytu\u0142u faktoringu (zaksi\u0119gowanie \u015brodk\u00f3w trwa 2\u00a0godziny od wys\u0142ania faktur do finansowania). Intensywnie te\u017c pracujemy nad wprowadzeniem pierwszej na rynku mobilnej aplikacji do obs\u0142ugi faktoringu. W zakresie produkt\u00f3w jako cel stawiamy sobie, aby w faktoringu pe\u0142nym PLUS podejmowa\u0107 decyzj\u0119 w ci\u0105gu 48 godzin, a to ju\u017c by\u0142by por\u00f3wnywalny wynik z tymi w firmach \u201efintech\u201d, nie obci\u0105\u017conych obostrzeniami nak\u0142adanymi na banki. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W ci\u0105gu ostatnich kilku lat wyra\u017anie wzr\u00f3s\u0142 poziom \u015bwiadomo\u015bci przedsi\u0119biorc\u00f3w na temat us\u0142ug finansowych. Wzros\u0142y te\u017c potrzeby i oczekiwania firm zwi\u0105zane z innymi, ni\u017c tradycyjny kredyt, formami finansowania. Przedstawienie skutecznych rozwi\u0105za\u0144 dopasowanych do specyfiki...<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":843,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-842","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-laur"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/stronyrynku.pl\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/9.jpg?fit=720%2C340&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=842"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/842\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":846,"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/842\/revisions\/846"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/843"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stronyrynku.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}